Iஒரு இணைப்பு ஏற்ற மறுக்கும் போது என் கணினியில் உட்கார்ந்து, என்னை ஒரு வெள்ளை திரை மூலம் விட்டுவிடுங்கள். நான் திறந்திருக்கும் 37 விண்டோஸில் பலவற்றைக் கிளிக் செய்கிறேன். அவற்றில் எதுவுமே ஏற்றப்படவில்லை. நான் சென்று என் மனைவியை அவளுடைய கணினியின் முன் காண்கிறேன்.
“நீங்கள் இணையத்தில் சிக்கல் உள்ளதா?” நான் சொல்கிறேன்.
“ஏன் ஆம்,” என்று அவர் கூறுகிறார். “நான்.” அவள் என்னைப் போலவே நிலைமையால் வெளியேற்றப்படுவதாகத் தெரியவில்லை.
நான் சென்று வைஃபை திசைவியைப் பார்க்கிறேன், இது ஒரு நீல ஒளியுடன் துடிக்கிறது – எல்லாம் சரியாக இல்லை என்பதற்கான அறிகுறி. நான் அதை சுருக்கமாக அவிழ்த்து, தன்னை மீட்டமைக்க அனுமதிக்கிறேன். பல நிழல்கள் வழியாக மாற்றப்பட்ட பிறகு, நீல ஒளி திரும்பும்.
“அது நல்லதல்ல,” என்று நான் சொல்கிறேன்.
இது நல்லதல்ல, ஏனென்றால் எனது இணைய வழங்குநரின் வாடிக்கையாளர் சேவை நாட்டின் மிக மோசமானவற்றில் மதிப்பிடப்பட்டுள்ளது. சிக்கல் அவர்களின் தவறு என்று நிரூபிக்கப்பட்டால், நான் ஒரு கடினமான நாளில் அல்லது நாட்கள் இருக்கிறேன்.
மேலும், எனக்கு செய்ய வேலை இருக்கிறது. எனது இணையம் இல்லாததால் என்னால் வெறி கொள்ள முடியாது. என் மனைவி என் பின்னால் தோன்றி, ஒரு ஷாப்பிங் பையை வைத்திருக்கிறாள்.
“நீங்கள் எங்கே போகிறீர்கள்?” நான் சொல்கிறேன்.
“வெளியே,” என்று அவர் கூறுகிறார்.
“இதைச் சமாளிக்க நீங்கள் என்னை இங்கே விட்டுவிடுகிறீர்கள் என்று அர்த்தமா?” நான் சொல்கிறேன்.
“ஆம்,” என்று அவர் கூறுகிறார். “நான்.”
எனது தொலைபேசியைப் பயன்படுத்தி, எனது இணைய வழங்குநரின் அன்பற்ற சரிசெய்தல் வழிகாட்டியை அணுகுகிறேன். முதலில், நான் எனது கட்டணத்தை செலுத்தியுள்ளேன் என்று சோதிக்கிறது.
“வழக்கமான,” நான் சொல்கிறேன்.
சரிசெய்தல் பின்னர் எனது அஞ்சல் குறியீட்டில் செயலிழப்புகளை சரிபார்க்கிறது. வைஃபை ரவுட்டர்களின் வெவ்வேறு வண்ணங்களை ஒளிரச் செய்யும் விளக்கப்படங்களை இது எனக்குக் காட்டுகிறது, மேலும் என்னைத் தேர்வு செய்யும்படி கேட்கிறது. நான் நீல நிறத்தில் கிளிக் செய்கிறேன், மேலே பார்க்க மட்டுமே பெட்டி இப்போது சிவப்பு நிறத்தில் ஒளிரும்.
இந்த செயல்முறை தீர்க்கப்படாத சிக்கலுடன் முடிவடைகிறது, மேலும் ஒரு பொறியியலாளரிடமிருந்து வருகையை முன்பதிவு செய்வதற்கான வாய்ப்பு. முதல் கிடைக்கக்கூடிய ஸ்லாட் மறுநாள் காலையில். இது சொறி என்று தோன்றுகிறது – இணையம் 20 நிமிடங்கள் குறைந்துவிட்டது – ஆனால் குறைவான சொறி விருப்பம் இல்லை, எனவே நான் கிளிக் செய்க.
நான் மீண்டும் பார்க்கும்போது, பெட்டி ஒரு நிலையான வெள்ளை ஒளியைக் கொடுக்கிறது.
“நீங்கள் விளையாடுகிறீர்களா?” நான் சொல்கிறேன்.
என் மனைவி ஒரு மணி நேரம் கழித்து என்னை இன்னும் திசைவி மீது சுற்றிக் கொண்டிருப்பதைக் காண.
“சந்தி பெட்டியுடன் ஒரு மனிதன் குழப்பமடைந்தான்,” என்று அவர் கூறுகிறார்.
“எங்கே?” நான் சொல்கிறேன். “என்ன வகையான மனிதன்?”
“ஒரு மனித மனிதன்,” என்று அவர் கூறுகிறார்.
“அதாவது, ஒரு கேபிள் பொறியாளர் அல்லது ஒரு காழ்ப்புணர்ச்சி போல?”
“அவர் அடுத்த வீட்டுக்கு வைஃபை நிறுவுவதாகக் கூறினார்,” என்று அவர் கூறுகிறார். “நாங்கள் அவரிடம் கேட்டேன், எங்களுடைய கீழே இறங்குவதற்கும் அவருக்கு ஏதாவது தொடர்பு இருக்கிறதா, அவர் இல்லை என்று கூறினார்.”
“அவர் செய்வார்,” நான் சொல்கிறேன்.
எனது மடிக்கணினியை எனது தொலைபேசியுடன் இணைப்பதன் மூலம் இணையத்தை அணுக முடியும், ஆனால் இது மிகவும் திருப்தியற்றது. அன்று மாலை நான் என்ன ஒரு வெறுப்பூட்டும் நாள் என்று என் மனைவியிடம் சொல்ல முயற்சிக்கிறேன், ஆனால் கதையை உயிர்ப்பிக்கும் தொழில்நுட்ப விவரங்களுடன் ஈடுபட அவள் மறுக்கிறாள்.
“அவ்வப்போது வைஃபை மீண்டும் வரும்,” என்று நான் சொல்கிறேன். “எல்லாவற்றிற்கும் மீண்டும் இணைத்து 5 ஜி இணைப்பை உடைக்க நீண்ட நேரம் போதும்” என்று நான் சொல்கிறேன்.
“நீங்கள் எதைப் பற்றி பேசுகிறீர்கள் என்று எனக்குத் தெரியவில்லை,” என்று அவர் கூறுகிறார், உட்கார்ந்து டிவி ரிமோட்டைப் பிடிக்கிறார். தொலைக்காட்சி ஒரு வெற்று நீலத் திரையை நடுவில் ஒரு பெட்டியுடன் சமிக்ஞை இல்லை என்று கூறுகிறது.
“காத்திருங்கள், இதன் பொருள் எங்களால் டெல்லியைப் பார்க்க முடியாது?” என் மனைவி கூறுகிறார்.
“நான் பயப்படுகிறேன்,” என்று நான் சொல்கிறேன்.
“ஏதாவது செய்யுங்கள்!” அவள் சொல்கிறாள்.
அடுத்த நாள் காலை நான் சமையலறையில் பொறியாளர்களுக்காக காத்திருக்கிறேன். காலை 9 மணிக்கு இணையம் வேலை செய்யத் தொடங்குகிறது, உங்கள் ஜி.பி. சந்திப்பின் காலையில் ஒரு சொறி அழிப்பது போல. 9.15 மணிக்கு சமிக்ஞை மீண்டும் விலகுகிறது, என் நிவாரணத்திற்கு அதிகம். 10 மணிக்கு எனது நேர ஸ்லாட் குறுகிவிட்டதா என்று சோதிக்கிறேன். “உங்களிடம் ஒரு பொறியாளர் சந்திப்பு இல்லை” என்று ஒரு செய்தியை நான் பெறுகிறேன்.
“என்ன?” நான் சொல்கிறேன்.
“நீங்கள் ஒரு சந்திப்பை முன்பதிவு செய்ய விரும்புகிறீர்களா?” செய்தி கூறுகிறது.
“இதனால்தான் நீங்கள் ஒட்டுமொத்தமாக மிகவும் வெறுக்கப்பட்ட சேவை வழங்குநராக இருக்கிறீர்கள் …”
கதவு மணி ஒலிக்கிறது. படியில் இரண்டு சீருடை பொறியாளர்களைக் கண்டுபிடிக்க நான் கதவைத் திறக்கிறேன்.
“இது வித்தியாசமானது,” என்று நான் சொல்கிறேன்.
“இல்லையா?” ஒன்று கூறுகிறது.
“உள்ளே வாருங்கள்,” நான் சொல்கிறேன்.
இரண்டு பேரும் தவறாமல் கண்ணியமாகவும் உதவியாகவும் இருக்கிறார்கள். அவை விரைவாக பிரச்சினையை வெளியில் கண்டுபிடிக்கும். அவற்றில் ஒன்று, முன் மற்றும் பின் தோட்டங்களுக்கு இடையிலான கதவு கேபிளில் இருந்து காப்பு தேய்த்த இடத்தை எனக்குக் காட்டுகிறது.
“எனவே இது என் தவறு,” நான் சொல்கிறேன். அவன் புன்னகைக்கிறான்.
“நாங்கள் அதை உங்களுக்காக எந்த பிரச்சனையும் சரிசெய்ய முடியும்,” என்று அவர் கூறுகிறார். அவர்கள் செய்கிறார்கள், சுமார் அரை மணி நேரத்தில். அவற்றில் ஒன்று எனக்கு அவரது மொபைல் எண்ணை அளிக்கிறது, அவர்கள் இப்பகுதியில் பணிபுரியும் போது ஏதேனும் சிரமங்களை எதிர்கொண்டால்.
“இது ஆச்சரியமாக இருந்தது,” நான் பின்னர் என் மனைவியிடம் சொல்கிறேன். “அவர்கள் இந்த செருப்புகளை மாடிகளைப் பாதுகாக்க வீட்டில் வைத்தனர்.”
“மனிதகுலத்தின் மீதான உங்கள் நம்பிக்கையை மீட்டெடுப்பது போதும்,” என்று அவர் கூறுகிறார்.
நான் நினைக்கிறேன்: நிலையானது.